Step Swap
Step Swap
Verzia: 1.2 · Účinné od: 2026-06-27
Prevádzkovateľ: Step Swap prevádzkuje Vitalii Bartashchuk (živnostník), s miestom podnikania Za vodou 161/2, 032 03 Liptovský Ján, Slovenská republika. IČO 54225337, zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Liptovský Mikuláš (č. 540-24297). Kontakt: info@vaet.sk. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
Vytvorením účtu alebo používaním služby Step Swap („Služba“) súhlasíš s týmito podmienkami a s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíš, Službu nepoužívaj.
Musíš mať aspoň 18 rokov a byť spôsobilý uzavrieť záväznú zmluvu. Používaním Služby potvrdzuješ, že tieto požiadavky spĺňaš.
Step Swap je komunitná platforma, ktorá pomáha členom s rozdielnymi veľkosťami topánok nájsť sa navzájom a dohodnúť si výmenu topánok. Výmeny prebiehajú priamo medzi členmi. Poskytujeme platformu a pohodlie prepravných štítkov; nie sme stranou žiadnej výmeny a topánky nekupujeme, nepredávame, nevlastníme, neskladujeme ani nekontrolujeme.
Prihlasuješ sa cez Google. Zodpovedáš za aktivitu pod svojím účtom a za udržiavanie svojich profilových údajov (vrátane adresy a telefónu) aktuálnych. Svoj účet môžeš kedykoľvek odstrániť — pozri odstránenie účtu.
Zaväzuješ sa, že nebudeš: porušovať zákony; obťažovať, zneužívať, vydávať sa za iných alebo poškodzovať ostatných členov; uverejňovať nepravdivý, porušujúci alebo škodlivý obsah; spamovať alebo posielať nevyžiadané ponuky; sťahovať dáta (scraping), spätne analyzovať, preťažovať alebo sa pokúšať získať neoprávnený prístup k Službe.
Vlastníš obsah, ktorý odošleš (údaje profilu, správy v chate). Udeľuješ Step Swap obmedzenú licenciu na jeho hosťovanie a spracovanie na prevádzku Služby a v potrebnom rozsahu aj na jej zabezpečenie a na vybavovanie nahlásení, sporov a právnych nárokov, ako je opísané v našich Zásadách ochrany osobných údajov. Zodpovedáš za to, čo zdieľaš, vrátane zdieľania s ostatnými členmi počas výmeny.
Dohodnutie, zabalenie a dokončenie výmeny je medzi tebou a druhým členom. Adresy si vymeníte a výmenu si dohodnete priamo medzi sebou, podľa vlastného uváženia a na vlastné riziko.
Preprava. Prepravu zabezpečujú prepravné platformy a dopravcovia tretích strán. Keď vytvoríš štítok, Step Swap objedná prepravu v tvojom mene prostredníctvom týchto poskytovateľov. Step Swap sám nie je dopravcom a žiadnu zásielku fyzicky neprepravuje, nemanipuluje s ňou, neskladuje ju ani nekontroluje. Strata, poškodenie, omeškanie alebo nedoručenie počas prepravy sú zodpovednosťou dopravcu a riadia sa jeho podmienkami a príslušným prepravným právom, ktoré môže obmedziť výšku náhrady. Ak sa zásielka, ktorú sme pre teba objednali, počas prepravy stratí alebo poškodí, vrátime ti poplatok za štítok pre danú zásielku a podáme alebo postúpime reklamáciu u dopravcu v tvojom mene v rozsahu, ktorý pravidlá dopravcu umožňujú.
Poplatky. Vytvorenie prepravného štítku môže vyžadovať poplatok za zásielku, ktorý sa ti zobrazí (vrátane prípadnej dane) pred platbou. Platby spracúva Stripe — zaplatením prijímaš aj podmienky Stripe. Poplatok pokrýva objednanie a vytvorenie prepravného štítku — nie je zárukou doručenia. Po vygenerovaní štítku je poplatok nevratný, okrem prípadov uvedených vyššie (stratené alebo poškodené zásielky) alebo keď to vyžaduje zákon.
Právo na odstúpenie (spotrebitelia). Ako spotrebiteľ máš zvyčajne 14 dní na odstúpenie od zmluvy o službe. Keďže služba prepravného štítku sa poskytuje okamžite, zaplatením výslovne žiadaš, aby sme s ňou začali ihneď, a berieš na vedomie, že po úplnom vygenerovaní štítku strácaš právo na odstúpenie. Vyššie opísaná náhrada za stratené alebo poškodené zásielky a akékoľvek iné práva, ktoré ti dáva zákon, tým nie sú dotknuté.
Služba využíva Google (prihlásenie), Supabase (hosting/databáza), Sentry (diagnostika), poskytovateľa prepravy a dopravcu, Stripe (spracovanie platieb) a Vercel (hosting/analytika). Na používanie týchto častí sa vzťahujú aj ich podmienky a zásady ochrany osobných údajov.
Služba sa poskytuje „tak, ako je“ a „ako je dostupná“, bez akýchkoľvek záruk v rozsahu povolenom zákonom. Nezaručujeme, že zhody, výmeny alebo preprava budú úspešné, neprerušované alebo bezchybné.
V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Step Swap a jeho prevádzkovatelia nezodpovedajú za nepriame, náhodné alebo následné škody, ani — okrem prípadov uvedených v článku 7 — za stratu či škodu vyplývajúcu z výmen, prepravy alebo správania členov.
Nahlasovanie. Ak sa domnievaš, že obsah alebo správanie iného člena porušuje tieto podmienky alebo zákon, nahlás to na info@vaet.sk. Nahlásenia preverujeme a v odôvodnených prípadoch konáme.
Uchovávanie pre bezpečnosť a nároky. Na vybavovanie nahlásení, sporov, podvodov a právnych nárokov uchovávame záznamy o výmenách, ktoré dosiahli štádium platby alebo prepravy — vrátane súvisiaceho chatu a identity za nimi — na obmedzený čas aj po odstránení dotknutého účtu, ako je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov (§5). Prístup je obmedzený na tieto účely.
Moderovanie. Obsah môžeme odstrániť alebo obmedziť, prípadne prístup pozastaviť či ukončiť, pri porušení týchto podmienok (pozri §5) alebo na ochranu členov či Služby. Pokiaľ tomu nebráni zákon a nejde o zjavne nezákonný obsah, oznámime ti dôvod obmedzenia, ktoré sa ťa týka, a ako ho môžeš napadnúť.
Tvoje možnosti. Používanie Služby môžeš kedykoľvek ukončiť a svoj účet odstrániť.
Postavenie prevádzkovateľa. Step Swap prevádzkuje mikropodnik, takže niektoré povinnosti, ktoré akt EÚ o digitálnych službách (DSA) ukladá väčším platformám, sa na nás nevzťahujú; napriek tomu poskytujeme uvedený spôsob nahlasovania a kontaktné miesto podľa §14.
Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Aktuálne číslo verzie a dátum účinnosti sú uvedené v hornej časti; predchádzajúce verzie poskytneme na požiadanie. Podstatné zmeny oznámime pred nadobudnutím ich účinnosti v aplikácii alebo na našej webovej stránke a tam, kde to vyžaduje zákon, ťa požiadame o opätovný súhlas. Pokračovanie v používaní po dátume účinnosti znamená, že súhlasíš s aktualizovanými podmienkami.
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky (Občiansky zákonník, zákon č. 40/1964 Zb., a zákon o ochrane spotrebiteľa č. 108/2024 Z. z.). Ak si spotrebiteľ, táto voľba práva ťa nezbavuje ochrany podľa kogentných spotrebiteľských ustanovení krajiny, v ktorej žiješ, a konanie môžeš začať na súdoch krajiny svojho bydliska.
Alternatívne riešenie sporov (ARS). Ak tvoju sťažnosť nedokážeme vyriešiť, môžeš sa ako spotrebiteľ obrátiť na príslušný subjekt ARS. Všeobecným subjektom ARS na Slovensku je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27 — adr@soi.sk, www.soi.sk. ARS sa vykonáva podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
Otázky: info@vaet.sk. Toto je zároveň naše jednotné kontaktné miesto pre používateľov a orgány podľa aktu EÚ o digitálnych službách (DSA); komunikáciu prijímame v slovenčine alebo angličtine.