Step Swap je evropská komunita pro lidi, jejichž levá a pravá noha mají rozdílnou velikost boty. Místo kupování dvou párů nebo smíření se s botami, které sednou jen jedné noze, tě spárujeme se SoleMate, jehož nesoulad zrcadlí ten tvůj – takže každý si nechá botu, která mu sedí, a druhou pošle. Registrace, prohlížení shod a psaní zpráv jsou zdarma; platíš jen přepravu dopravce plus malý fixní poplatek obchodu, když výměnu dokončíš.
Většina bot se prodává jako stejné páry v jedné velikosti, jenže spousta lidí nemá stejné nohy. Jedna noha může být o půl velikosti – nebo o celou velikost – větší než druhá. Pro tyto lidi nabízí běžná prodejna obuvi dvě špatné možnosti: koupit pár, který sedne větší noze, a žít s volnou botou na druhé, nebo koupit dva páry ve dvou velikostech a zaplatit dvakrát, zatímco dvě úplně dobré boty leží nevyužité.
Stejný problém se objevuje i v jiných situacích: někdo ztratil botu, někdo potřebuje jen jednu botu po úrazu nebo operaci, nebo dva lidé koupili stejný model a rádi by ho vyměnili za jinou barvu. V každém případě je neefektivita stejná – použitelné boty se plýtvají, protože je nelze koupit ani prodat po jedné.
Step Swap existuje právě k vyřešení tohoto konkrétního nesouladu. Spojováním lidí s opačnými potřebami mění dvě poloviční řešení na dva kompletní páry, aniž by kdokoli platil plnou cenu za druhý pár bot.
Nejprve zadáš své velikosti bot v EU – levou a pravou – na domovské stránce nebo na stránce komunity. Než se přihlásíš, Step Swap ukáže, kolik SoleMates už odpovídá tvým velikostem, takže vidíš, zda ti komunita může pomoci, ještě než se k čemukoli zavážeš.
Zadruhé se zdarma přihlásíš přes Google a prohlížíš anonymizované shody. Párování hledá někoho, jehož velikosti zrcadlí ty tvé v rámci malé tolerance přibližně jedné velikosti EU, takže se spojí i blízké, ale ne identické velikosti. Podrobnosti se SoleMate sdílíš až tehdy, když se pro to oba rozhodnete.
Zatřetí, když se oba dohodnete na výměně, každý zaplatí za svůj vlastní příchozí balík – botu, která přichází k němu. Cenu tvoří přeprava dopravce pro trasu mezi vašimi dvěma zeměmi plus jeden malý fixní poplatek obchodu a přesná částka se vždy zobrazí v chatu před zaplacením.
Začtvrté si každý nechá botu ve své velikosti a druhou botu odešle svému SoleMate. Když oba balíky dorazí, ze dvou nesedících párů se staly dva nositelné páry.
Neexistuje žádný členský poplatek ani předplatné. Vytvoření profilu, zobrazení počtu existujících shod a psaní SoleMate jsou všechno zdarma. Peníze mění majitele jen tehdy, když výměnu skutečně dokončíš a potřebuješ přepravní štítky.
Tehdy každý vyměňující platí za svůj vlastní příchozí balík namísto dělení jedné faktury, což udržuje náklady spravedlivé a předvídatelné: platíš za botu, která přichází k tobě, a tvůj SoleMate za svou. Celková částka je přeprava dopravce plus fixní poplatek obchodu a přesnou částku vždy vidíš v chatu před potvrzením.
Platby zpracovává Stripe a jsou drženy, nikoli ihned uvolněny. Pokud se výměna nedokončí v rámci svého okna, autorizační blokace se uvolní, takže ti není účtována výměna, která se nikdy neuskutečnila.
Protože při výměně si dva cizí lidé navzájem posílají boty, návrh se opírá o několik jednoduchých pojistek. Každý platí jen za svůj vlastní příchozí balík, takže žádná strana nemusí zálohovat náklady té druhé, a přesná částka se zobrazí dříve, než kdokoli potvrdí.
Platba probíhá přes Stripe jako blokace, nikoli jako okamžitá úhrada. Pokud se výměna nedokončí v rámci svého okna, blokace se uvolní, což tě chrání před placením za výměnu, která uvázne. Samotná výměna bot je přímá dohoda mezi tebou a tvým SoleMate, proto se vyplatí si v chatu jasně potvrdit model, velikost a stav, než se zavážeš.
Udržovat konverzaci na platformě a být konkrétní ohledně opotřebení a načasování je nejlepší způsob, jak zajistit hladký průběh výměny. Většina problémů pramení z nesouladných očekávání, nikoli ze zlých úmyslů, a jasný chat jim téměř všem předejde.
Step Swap je vytvořen pro každého s rozdílnýma nohama, s potřebou jedné boty či náhradní boty, nebo s párem stejné velikosti, který by vyměnil za jinou barvu. Mimořádně užitečný je pro lidi, kteří roky zaokrouhlovali svou velikost nahoru nebo dolů a tiše se smířili s botami, které nikdy úplně nesedly oběma nohám.
Je to komunitní tržiště, nikoli prodejce: samotná výměna bot probíhá mezi tebou a tvým SoleMate, zatímco tvá smlouva o poplatku za štítek je se Step Swap. Přeprava je dostupná na trasách EU uvedených na stránce s poplatky za doručení a seznam se časem rozrůstá.
Pokud sis někdy koupil dva páry jen proto, abys získal jednu nositelnou sadu, nebo nechal téměř novou botu ve skříni, protože její partner nesedl, Step Swap je vytvořen přesně pro tuto situaci. Cíl je jednoduchý: méně promarněných bot a dva lidé, z nichž každý nakonec získá pár, který mu sedí.
Ano. Vytvoření profilu, prohlížení shod a psaní zpráv jsou zdarma. Platíš jen přepravu dopravce plus malý fixní poplatek obchodu, když výměnu dokončíš.
Rozdílné velikosti jsou hlavní případ použití, ale spárovat se můžeš i při potřebě jedné boty či náhradní boty a při výměnách stejné velikosti, kde dva lidé chtějí různé barvy.
Párování porovnává tvou levou a pravou velikost EU s ostatními členy a hledá zrcadlový nesoulad v rámci tolerance přibližně jedné velikosti EU.
Step Swap podporuje trasy EU uvedené na stránce s poplatky za doručení. Přesná částka přepravy závisí na tvé zemi a zemi tvého SoleMate.