Deutschland wird von Step Swap über Sendcloud bedient, wobei DPD die Zustellung an Abholpunkte und Haushalte übernimmt. Wenn dein linker und rechter Fuß unterschiedliche Größen haben, kannst du dich mit einem SoleMate in Berlin, München oder irgendwo in Deutschland matchen und den Tausch an einen DPD-Paketshop oder deine Tür versenden. Beitritt und Durchsuchen sind kostenlos; du zahlst nur, wenn ein Tausch zustande kommt.
Inländische deutsche Tausche werden von DPD transportiert, gebucht über Sendcloud. Du kannst an einem DPD-Abholpunkt, bekannt als Paketshop, abholen oder das Paket nach Hause bringen lassen, und dein SoleMate sendet den passenden Schuh an deine gewählte Option.
Jeder Tauschende zahlt nur für sein eingehendes Paket, und der genaue Gesamtbetrag wird im Chat angezeigt, bevor jemand bestätigt.
Deutsche Tauschende werden im bedienten Gebiet zusammengeführt, sodass ein SoleMate in Österreich, Tschechien, Polen, der Slowakei, Ungarn oder Rumänien sein kann. Österreich teilt eine Sprache und eine lange Grenze, während Polen und Tschechien an Ostdeutschland angrenzen.
Grenzüberschreitende Routen kosten mehr als ein inländischer deutscher Tausch, weil das Paket weiter reist, aber du zahlst weiterhin nur für den Schuh, der zu dir kommt. Routenpreise stehen auf der Versandkostenseite.
Deutschland verwendet EU-Schuhgrößen, daher ist das Matching mit dem Rest der Plattform direkt. Step Swap führt dich mit jemandem zusammen, dessen Größen deine innerhalb einer Toleranz von etwa einer EU-Größe spiegeln.
Gib deine linke und rechte EU-Größe einmal ein, und die Suche zeigt, wie viele SoleMates bereits passen, bevor du dich anmeldest.
Es gibt keine Mitgliedsgebühr. Ein Profil zu erstellen, Matches anzusehen und Nachrichten zu schreiben sind kostenlos, und du zahlst nur, wenn ein Tausch abgeschlossen wird und du Etiketten brauchst: Versand plus eine kleine pauschale Shop-Gebühr.
Inländische deutsche Tausche sind für die lokale Route bepreist; grenzüberschreitende Tausche steigen mit der Entfernung. Die Versandkostenseite listet die genauen Beträge.
Zahlungen laufen über Stripe als Reservierung statt als sofortige Belastung. Wenn ein Tausch nicht innerhalb seines Zeitfensters abgeschlossen wird, wird die Reservierung freigegeben, sodass ein nicht abgeschlossener Tausch in Berlin oder jeder deutschen Stadt dich nichts kostet.
Ja. DPD-Paketshops und Hauslieferung decken das Land ab.
DPD, gebucht über Sendcloud, transportiert inländische deutsche Tausche an Paketshops oder Haushalte.
Ja. Step Swap führt über alle sieben bedienten Länder zusammen; Österreich, Polen und Tschechien sind natürliche Partner.
Du zahlst Versand für deine Route plus eine kleine pauschale Shop-Gebühr; genaue Beträge findest du auf der Versandkostenseite.
Ja. Matches durchsuchen und Nachrichten schreiben sind kostenlos; du zahlst nur, wenn ein Tausch zustande kommt.
EU-Größen, gematcht innerhalb einer Toleranz von etwa einer Größe.