Si votre pied gauche et votre pied droit ont des pointures différentes, acheter deux paires pour obtenir un seul ensemble portable vous laisse avec deux chaussures dépareillées que vous ne porterez jamais. L'étagère aux surplus de Step Swap est faite exactement pour ces restes. Vous mettez en ligne la chaussure seule dont vous n'avez pas besoin, et elle est proposée à un SoleMate dont la pointure lui correspond, si bien qu'une bonne chaussure est portée au lieu de finir à la poubelle. Vous ne vendez jamais la chaussure, vous la donnez simplement, et la personne qui la reçoit paie l'envoi. Ce guide explique ce qu'est l'étagère aux surplus, comment mettre en ligne une chaussure en trop et combien cela coûte.
Quand vos deux pieds ont besoin de pointures différentes, un magasin de chaussures classique ne vend que des paires assorties, et la solution courante consiste donc à acheter deux paires en deux pointures et à porter une chaussure de chacune. Cela fonctionne, mais c'est coûteux et gaspilleur : vous payez deux paires pour composer un seul ensemble portable, et les deux chaussures inutilisées n'ont nulle part où aller.
Ces chaussures restantes sont généralement en parfait état. Achetées neuves, portées une fois ou jamais, puis laissées dans une boîte parce qu'une chaussure seule est difficile à vendre et qu'aucun magasin ne la reprend séparément. Au fil de quelques paires, un placard se remplit de bonnes chaussures auxquelles il ne manquait que la bonne personne pour les porter.
L'étagère aux surplus traite ce tas comme une offre, pas comme un problème. Quelque part, il existe une personne dont les pieds sont le reflet des vôtres et à qui manque précisément la chaussure que vous avez en main. L'étagère aux surplus est l'endroit où vous déposez cette chaussure pour qu'elle puisse la trouver.
L'étagère aux surplus est une partie de votre profil Step Swap où vous mettez en ligne les chaussures seules restantes que vous êtes prêt à offrir. Chaque annonce indique de quelle chaussure il s'agit, gauche ou droite, sa pointure EU et une note facultative, pour que la bonne personne sache ce qu'elle reçoit.
Elle est ouverte à tous les membres, pas seulement à ceux qui portent une seule chaussure. Si vous avez acheté deux paires pour des pieds de pointures différentes ou si, pour toute autre raison ordinaire, il vous reste une chaussure dépareillée, vous pouvez la mettre en ligne. Vous n'avez pas besoin d'un besoin correspondant de votre côté pour offrir une chaussure.
La chaussure que vous mettez en ligne est offerte, pas vendue. Step Swap est une communauté d'échange et non un magasin, aucun argent ne change donc de mains pour la chaussure elle-même. L'étagère aux surplus se contente de mettre en relation une chaussure qui serait sinon gaspillée avec quelqu'un qui a réellement besoin de cette pointure précise.
Ouvrez votre profil et repérez la carte de l'étagère aux surplus. Choisissez si la chaussure en trop est une chaussure gauche ou droite, saisissez sa pointure EU et ajoutez une brève note si cela aide, par exemple qu'elle est presque neuve ou d'une couleur particulière. Ajoutez-la ensuite à votre étagère, où elle apparaîtra comme une annonce disponible.
Vous pouvez mettre en ligne autant de chaussures en trop que vous en avez et retirer chacune d'elles à tout moment tant qu'elle est encore disponible. Si un SoleMate en réserve une pour un échange, elle apparaîtra comme réservée, pour que vous sachiez qu'elle est prise et que vous ne la retiriez pas par erreur.
Garder la note honnête et précise est la chose la plus utile que vous puissiez faire. Le modèle, la couleur et toute trace d'usure sont ce sur quoi la bonne personne décide si la chaussure vaut un échange, une description claire dès maintenant évite donc les questions plus tard.
Une fois une chaussure en trop sur votre étagère, Step Swap la propose aux membres dont la pointure lui correspond. Sur la page communauté, ils voient une liste de chaussures en trop à leur pointure, avec le côté, la pointure et votre note, si bien qu'ils reconnaissent d'un coup d'œil si elle répond à leur besoin.
Vos données restent privées jusqu'à ce que vous décidiez tous les deux de vous mettre en relation. Un membre intéressé ouvre une conversation, vous vous accordez sur la chaussure et son état, et l'échange s'organise à partir de là. Rien vous concernant n'est rendu public simplement parce que vous avez mis une chaussure en ligne.
Comme la mise en correspondance repose sur le côté et la pointure exacts, votre chaussure en trop parvient précisément aux personnes qu'elle peut réellement aider : quelqu'un qui a perdu une chaussure, quelqu'un qui n'a besoin que d'un seul côté, ou un autre échangeur aux pieds dépareillés à qui manque justement la chaussure que vous avez en trop.
Un don à sens unique comme celui-ci recourt à un échange en livraison seule. La personne qui reçoit la chaussure paie l'envoi du transporteur pour le colis qui lui parvient plus une petite commission fixe de la boutique, exactement comme pour tout échange. Vous, en tant que donneur, ne payez que la commission fixe de la boutique pour votre côté, sans envoi à régler et sans coût pour la chaussure.
Vous ne recevez jamais d'argent pour la chaussure, et c'est voulu. Cela maintient l'étagère aux surplus dans l'esprit d'une communauté d'échange : les chaussures sont offertes pour être portées, pas revendues avec une marge. Ce que vous recevez en retour, c'est un placard dégagé et l'assurance qu'une bonne chaussure est utilisée.
Comme pour tout échange, le paiement passe par Stripe sous forme de blocage plutôt que de débit immédiat, et le montant exact est affiché dans la conversation avant que quiconque confirme. Si un échange n'aboutit pas, le blocage est libéré, si bien que mettre en ligne et offrir une chaussure en trop ne vous laisse jamais perdant pour un échange qui n'a pas eu lieu.
Non. L'étagère aux surplus offre les chaussures au lieu de les vendre, vous ne recevez donc jamais d'argent pour la chaussure. La personne qui la reçoit prend en charge l'envoi, et vous ne payez qu'une petite commission fixe de la boutique pour votre côté de l'échange.
Non. Tout membre peut mettre en ligne une chaussure en trop, y compris les personnes qui ont acheté deux paires pour des pieds de pointures différentes. Vous n'avez pas besoin d'un besoin correspondant de votre côté pour offrir une chaussure restante.
Elle paie l'envoi du transporteur pour le colis qui lui parvient plus une petite commission fixe de la boutique, et le montant exact est affiché dans la conversation avant confirmation. Pour la chaussure elle-même, elle ne vous paie rien.
Oui. Vous pouvez retirer toute chaussure en trop tant qu'elle est encore disponible. Dès qu'un SoleMate la réserve pour un échange, elle apparaît comme réservée, pour que vous sachiez qu'elle est prise.